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小本经营汽车美容加盟店的三个技巧你看是不看？
2018年01月26日 15:25 来源：渠道网随着我国汽车产业的不断发展，中国汽车保有量在不断提高，现在很多创业者都选择投资开汽车美容店。汽车美容店看似市场很大，如果经营者不懂的管理和营销，汽车美容连锁店的成功概率将大打折扣。今天为大家分享一些经营技巧。
一、实施服务质量考核与激励机制汽车美容连锁店要树立服务典型，引导员工实现人性化服务，同时采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消很为积很。通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积很向上的氛围，激励创新，鞭策落后。
二、从细微处入手，完善服务项目服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出一家汽车美容连锁店的服务水平，所以，汽车美容连锁店必的经营者须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至很越客户的期望。汽车美容连锁店全的体员工也都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。
三、提高员工服务意识，倡导人性化服务因为汽车美容连锁店的员工直接与客户接触，汽车美容连锁店的形象主要是通过员工传递给客户，因此先要提高汽车美容连锁店一线人员的服务意识，才能提高汽车美容连锁店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服。
（责任编辑：fuyanghua）
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